Tehtävä 3. Toimivan henkilöbrändin takana on aitous

Opiskelen mainonnan suunnittelua, ja olen opinnoissani ja työelämässä erikoistunut etenkin henkilöbrändeihin, sisällöntuotantoon ja brändeihin yleisesti. Olen myös erikoistunut copywriterikisi, mikä tarkoittaa että voin jo melkein kutsua itseäni viestinnän (jonkin tason) ammattilaiseksi. Olen ihmisenä aito, ja pyrina aitouteen kaikessa mitä teen. Siksi olenkin nyt tässä tekstissä keskittynyt henkilöbrändien aitouteen ja siihen, mitä se käytännössä tarkoittaa. 

Nykyään etenkin sosiaalinen media on täynnä erilaisia henkilöbrändejä, tutummin puhuttuna, vaikuttajia. Nämä ihmiset ovat rakentaneet itsestään brändin, jotka etenkin monet yritykset kokevat arvokkaina mainoskasvoina- ja lähettiläinä tuotteilleen. Omasta mielestäni henkilöbrändi edustaa parhaimmillaan ihmisen oikeaa aitoa persoonaa ja puhuu hänen omalla äänellään kaikissa kanavissa ja esiintymisissä. Aidosta henkilöbrändistä ilmenee etenkin ihmisen kiinnostuksen kohteet, intohimot ja tottumukset. Tai kaikki se mitä ihminen haluaa muiden näkevän. Henkilöbrändin aito persoona tulisi näkyä kaikessa julkaistussa, sillä jos esittää jotain muuta kuin aidosti on, ihmiset huomaavat sen. Ja mikä onkaan heikompi alusta brändille, kuin valheellinen kulissi.

Miten ihminen sitten rakentaa itsestään aidon henkilöbrändin? Kasvustoori.fi artikkelissa ”henkilöbrändäyksen aakkoset” kerrotaan, että henkilöbrändäys itsessään on samanlainen prosessi kuin minkä tahansa tuotteen tai yrityksen brändäys: kohteesta pyritään luomaan positiivinen mielikuva ja sen imago pyritään rakentamaan hyväksi. Hyvän imagon ja vahvan henkilöbrändin salaisuus siis on, että se ei ole rooli, vaan ihminen esiintyy ja viestii aitona omana itsenään. Tästä voimmekin päätellä, että kun ihminen tuntee itsensä aidosti ja esiintyy sen mukaan, saa brändi myös osakseen mielenkiintoa ja kannatusta, sillä myös kaikki huomaavat ennemmin tai myöhemmin, onko henkilöbrändi aito vai ei.

 Mitkä ovat sitten ne käytännön teot, joilla ihminen tekee itsestään aidon? Yksi tärkeimmistä huomioimistani asioista on henkilöbrändin äänensävy, eli se miten ihminen puhuu seuaajilleen esimerkiksi sosiaalisessa mediassa. Käytän sosiaalista mediaa niin työssäni kuin myös vapaa-ajalla, ja minulla on tapana analysoida erilaisten vaikuttajien viestintää. Tärkeintä on, että tuntee kohderyhmänsä jotta haluttu viesti menee perille. Kun tuntee kohderyhmänsä, on selvää miten kohderyhmälle on parasta viestiä, mitä sanavalintoja ja tekstirakennetta on parasta käyttää. Ja tätä kautta haluttu viesti otetaan avosylin vastaan. 

Customer Thermomether- sivuston vuonna 2021 tuottamassa kyselyssä ”Consumers connecting with companies” kävi ilmi kuinka brändin äänensävy syventää luottamusta kohderyhmän keskuudessa. Tutkimuksessa 65 % vastanneista kuluttajista kertoo, kuinka ystävällisesti ja huolellisesti viestivä brändi auttaa luomaan vahvemman tunneyhteyden brändin ja kuluttajien välille. Kuluttajat kokevat, että näin viestivän brändin kanssa on helpompi olla vuorovaikutuksessa. Tutkimuksessa myös selvisi, että 95 % kuluttajista pysyy lojaalina brändille, johon he kokevat luottavansa. Tämän perusteella voikin päätellä, että oman henkilöbrändin tulee olla kuin ystävä kohderyhmänsä silmissä, jotta luottamus voi syntyä. Kun luottamus on syntynyt, saavat viestit toivotun vastaanoton ja yleisö sitoutuu sisältöön tehokkaammin.

Oman henkilöbrändin aitous vaatii myös uskallusta laittaa itsensä alttiiksi ja samalle tasolle muiden kanssa. Kuten aiemmin on käynyt ilmi, jos asettaa itsensä muiden yläpuolelle, ei luottamusta synny. Jos pitää itseään haavoittumattomana ja kaikessa loistavana, harva jaksaa sellaista seurata. Me kaikki olemme kuitenkin ihmisiä. Toisaalta henkilöbrändin on uskallettava kehua itseään rehellisesti ja kertoa omia näkemyksiään henkilöbrändille oleellisista asioista. Pitämällä seuraajat ajan tasalla saavutuksistasi, tapahtumista ja tavallisesta arjesta, taataan kohderyhmän viihtyminen sisällön äärellä. Aitous ja luottamus tarkoittaa myös sitä, että  uskaltaa puhua omalla äänellään. Tämä tarkoittaa, että henkilö tuo esiin omia mielipiteitään, ottaa kantaa keskusteluun ja hänellä uskallusta ottaa kritiikkiä rakentavasti vastaan ja myöntää virheitään. Kasvustoori.fi muistuttaakin artikellissaan "henkilöbrändin aakkoset", että jos aina pidättäytyy turvallisissa aiheissa, ei henkilön oikea persoonallisuus pääse esille, mikä taas ei sitouta kohderyhmää sisällön pariin. 

Alla olen nostanut esiin kaksi vaikuttajaa, jotka viestivät mielestäni sosiaalisessa mediassa aidosti.

Lotta Harala

Lotta Harala on mielestäni hyvä esimerkki aidosti sosiaalisessa mediassa esiintyvästä urheilijasta. Lotta Harala on aitajuoksija, jota on viimeisien vuosien aikana vaivannut loukkaantuminen ja siitä toipuminen. Harala on avoimesti kertonut mietteitään siitä, kuinka ei ole päässyt kisaamaan ja jakanut kaunistelematta vastoinkäymisiään kuten kuvassa näkyy. Hän jakaa myös tavallista arkeaan videoiden ja kuvien välityksellä, mitä kautta jokainen seuraaja voi nähdä millaista urheilijan tavallinen arki on aidoimmillaan ja kuinka myös urheilijat osaavat ottaa vapaa-ajallaan rennosti ja tehdä ”tavallisten ihmisten asioita. Tätä kautta Harala ottaa mielestäni seuraajansa ikään kuin osaksi omaa elämäänsä ja urheilua, mikä mielestäni korostaa hänen aitouttaan ja välittömyyttään.

Kuva 1. Lotta Haralan Instagram -julkaisu toipumisesta @lottaharala

 

 Jooel Vatanen

PT Vatanen, oikealta nimeltään Jooel Vatanen, on kuntosaliyrittäjä, kehonrakentaja ja etenkin sosiaalisesta mediasta tunnettu vaikuttaja. Vatanen tekee lisäksi kuntosaliharjoitteluun liittyviä treeni- ja ruokavalio-ohjelmia sekä hänellä on oma lisäravinnemerkki. Vatanen on mielestäni hyvä esimerkki aidosta ja rohkeasti mielipiteitään julki tuovasta henkilöbrändistä. Hän puhuu kanavissaan kaunistelematta ja jopa karkeasti omista mielipiteistään ja näkemyksistään, kuten kuvassa näkyy. Vaikka hän on puheidensa takia joutunut muutamia kertoja erilaisiin kohuihin, hän seisoo mielipiteidensä takana ja harvoin muuttaa niitä paineen takia. Hän puhuu myös avoimesti esimerkiksi raha-asioistaan, ja vastailee usein seuraajiensa esittämiin kysymyksiin mielestäni suorasti ja rehellisesti. Vaikka hänen tyylinsä olla esillä ei kaikkia miellytä, ei hän ole sen takia muuttanut esiintymistään ja uskon että se on syy siihen, miksi hän on saavuttanut suuren ja vannoutuneen seuraajakunnan sekä luottamuksen seuraajiensa keskuudessa.

Kuva 2. Esimerkki Jooel Vatasen Instagram -julkaisujen tyylistä @ptvatanen

 

Lähteet: 

Kasvustoori.fi. 2020.  Blogiteksti. Henkilöbrändäyksen aakkoset. Saatavissa: https://www.kasvustoori.fi/henkilobrandayksen-aakkoset/

CustomerThermometer. Customer connecting with companies. 2021. Saatavissa:  https://www.customerthermometer.com/consumers-connecting-with-companies/

Kuva 1. (Instagram 2022) @lottaharala

https://www.instagram.com/p/CZM9SvEoj2v/?hl=fi

 

Kuva 2. (Instagram 2022) @ptvatanen

https://www.instagram.com/p/CftHJ--IKuN/?hl=fi